Tietosuojakäytäntö

Arvostamme kiinnostustasi verkkosivustoamme kohtaan. Henkilötietojesi suojaaminen on meille erittäin tärkeää. Tässä tietosuojakäytännössä kerromme sinulle UK GDPR:n ja Data Protection Act 2018 -lain mukaisesti, millaisia henkilötietoja käsittelemme, missä laajuudessa ja mihin tarkoitukseen, kun käytät verkkosivustoamme.

1. Rekisterinpitäjä
Tämän verkkosivuston tietojenkäsittelystä vastaa:

MYRB Global LLC (toimii nimellä Elles London)
2106 House Avenue, Suite 798
Cheyenne, Wyoming 82001
Yhdysvallat

Sähköposti: support@elleslondon.com
Puhelin: +1 307 430 1883

Toimimme verkkokauppana nimellä Elles London ja toimitamme tavaroita Yhdistyneen kuningaskunnan asiakkaille. Koska toimimme Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolella mutta tarjoamme tavaroita Yhdistyneen kuningaskunnan asiakkaille, käsittelemme henkilötietoja UK GDPR:n mukaisesti.

2. Kansainvälinen tietojenkäsittely
Elles Londonia operoi MYRB Global LLC, Yhdysvalloissa toimiva yritys. Koska tarjoamme tavaroita Yhdistyneen kuningaskunnan asiakkaille, käsittelemme Yhdistyneen kuningaskunnan asiakkaiden henkilötietoja UK GDPR:n mukaisesti.

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita henkilötietojesi käsittelystä tai haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi, voit ottaa meihin suoraan yhteyttä osoitteessa support@elleslondon.comVastaamme kaikkiin pyyntöihin sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

3. Käyttötiedot / Isännöinti
Kun vierailet verkkosivustollamme, kerätään automaattisesti tietoja (ns. palvelinlokeja), jotka selaimesi lähettää palvelimellemme tai isännöintipalveluntarjoajallemme:

Vierailtu sivu
Päivämäärä ja aika
Siirrettyjen tietojen määrä
Viittaava URL
Selaintyyppi ja selainversio
Käyttöjärjestelmä
IP-osoite (lyhennetty/anonymisoitu)

Oikeusperuste: UK GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta (oikeutettu etu vakaudessa ja toiminnallisuudessa).

Verkkosivustomme isännöidään [LISÄÄ ALUSTASI, esim. Shopify]. Kun tietoja siirretään palvelimille Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, se tehdään asianmukaisten suojatoimien mukaisesti, kuten kohdassa 8 on kuvattu.

4. Evästeet ja suostumuksen hallinta
Verkkosivustomme käyttää evästeitä tarjotakseen ominaisuuksia ja parantaakseen käyttökokemusta.

Evästetyypit:

Välttämättömät evästeet (esim. ostoskori, kassatoiminnot)
Toiminnalliset ja tilastolliset evästeet
Markkinointievästeet (vain suostumuksella)

Oikeusperuste:

UK GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta – Sopimuksen täytäntöönpano
UK GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta – Oikeutetut edut
UK GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta – Suostumus evästebannerin kautta

Voit poistaa evästeet käytöstä selaimessasi; tämä saattaa kuitenkin johtaa toiminnallisiin rajoituksiin.

5. Yhteydenotto
Kun otat meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeemme tai sähköpostin kautta, käsittelemme tietojasi pyyntösi käsittelemiseksi.

Oikeusperuste:

UK GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta (esikaupalliset toimenpiteet)
UK GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta (yleinen viestintä)

Tiedot poistetaan heti, kun pyyntösi on täysin käsitelty, ellei lakisääteisiä säilytysaikoja sovelleta.

6. Asiakastili ja tilaukset
Kun avaat asiakastilin tai teet tilauksen, käsittelemme seuraavia tietoja:

Nimi
Laskutus- ja toimitusosoite
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero (valinnainen)
Tilaustiedot

Oikeusperuste: artikla 6(1)(b) UK GDPR.

Tiedot säilytetään sovellettavien lakien ja verovaatimusten mukaisesti ja poistetaan sen jälkeen.

7. Maksujen käsittely
Maksut käsitellään maksupalveluntarjoajamme kautta, [INSERT PAYMENT PROVIDER, esim. Shopify Payments / Stripe / PayPal].

Tätä tarkoitusta varten seuraavat tiedot voidaan siirtää:

Nimi
Laskutusosoite
Maksutiedot
Tilaustiedot

Oikeusperuste: artikla 6(1)(b) UK GDPR.

Emme säilytä täydellisiä maksutietoja omilla palvelimillamme.

8. Toimitus, logistiikka ja kansainväliset siirrot
Toimitamme tilauksesi välttämättömät tiedot (nimi, toimitusosoite ja puhelinnumero, jos sovellettavissa) täyttö- ja kuljetuskumppaneillemme. Jotkut näistä kumppaneista sijaitsevat Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolella, mukaan lukien maissa kuten Kiina, joissa tietosuoja ei välttämättä ole yhtä kattava kuin Yhdistyneessä kuningaskunnassa.

Kun siirrämme henkilötietojasi Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet UK GDPR:n mukaisesti, kuten vakiosopimuslausekkeet tai UK International Data Transfer Agreement, jotta tietosi pysyvät suojattuina.

Oikeusperuste: artikla 6(1)(b) UK GDPR (sopimuksen täytäntöönpano) ja artikla 6(1)(f) UK GDPR (oikeutettu etu tilausten täyttämisessä).

9. Analytiikka ja tilastot
Käytämme perusanalytiikkaa verkkosivustomme optimointiin (esim. sivun katselut ja kävijämäärät). Kerätyt tiedot anonymisoidaan mahdollisuuksien mukaan.

Oikeusperuste: artikla 6(1)(f) UK GDPR.

Emme käytä Google Analyticsia, Meta (Facebook) Pixel -seurantaa tai mainonnan seurantaa ilman nimenomaista suostumustasi.

10. Oikeutesi UK GDPR:n mukaan
Sinulla on seuraavat oikeudet:

Oikeus saada pääsy tietoihin (artikla 15)
Oikeus oikaista tiedot (artikla 16)
Oikeus tulla unohdetuksi (artikla 17)
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen (artikla 18)
Oikeus siirtää tiedot (artikla 20)
Oikeus vastustaa (artikla 21)
Oikeus peruuttaa suostumus (artikla 7(3))
Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Jos uskot, ettemme ole käsitelleet henkilötietojasi asianmukaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus Yhdistyneen kuningaskunnan valvontaviranomaiselle, Information Commissioner's Office (ICO):lle, osoitteessa www.ico.org.uk.

Pyyntöjä voi lähettää osoitteeseen: support@elleslondon.com

11. Säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen kyseisen tarkoituksen toteuttamiseksi tai lain edellyttämien säilytysaikojen mukaisesti.

Kaikki käytäntömme — mukaan lukien käyttöehdot, toimituskäytäntö, palautus- ja hyvityskäytäntö sekä maksutapahtumien käytäntö — löytyvät verkkosivustomme alatunnisteesta.

YRITYSTIEDOT

Kaupan nimi: Elles London
Yrityksen nimi: MYRB Global LLC
Sähköposti: support@elleslondon.com
Puh.: +1 307 430 1883
Asiakaspalvelun aukioloajat: maanantaista perjantaihin, klo 9.00–17.00 (GMT). Asiakaspalvelutiimimme vastaa yleensä 12–24 tunnin kuluessa arkipäivisin (maanantaista perjantaihin).
Rekisteröity osoite: 2106 House Avenue, Suite 798, Cheyenne, Wyoming 82001, Yhdysvallat