Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie gemäß der UK Datenschutz-Grundverordnung (UK DSGVO) und dem Data Protection Act 2018 über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website.
1. Datenverantwortlicher
Die für die Datenverarbeitung auf dieser Website verantwortliche Stelle ist:
MYRB Global LLC (handelnd als Elles London)
2106 House Avenue, Suite 798
Cheyenne, Wyoming 82001
Vereinigte Staaten
E-Mail: support@elleslondon.com
Telefon: +1 307 430 1883
Wir betreiben unseren Onlineshop unter dem Namen Elles London und liefern Waren an Kunden im Vereinigten Königreich. Da wir außerhalb des Vereinigten Königreichs ansässig sind, aber Waren an Kunden im Vereinigten Königreich anbieten, verarbeiten wir personenbezogene Daten gemäß der UK DSGVO.
2. Internationale Datenverarbeitung
Elles London wird von MYRB Global LLC betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in den Vereinigten Staaten. Da wir Waren an Kunden im Vereinigten Königreich anbieten, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten von UK-Kunden gemäß der UK DSGVO.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns direkt kontaktieren unter support@elleslondon.comWir werden alle Anfragen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen beantworten.
3. Zugriffsdaten / Hosting
Wenn Sie unsere Website besuchen, werden automatisch Daten (sogenannte Server-Logdateien) erfasst, die Ihr Browser an unseren Server oder unseren Hosting-Anbieter übermittelt:
- Besuchte Seite
- Datum und Uhrzeit
- Übertragene Datenmenge
- Referrer-URL
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- IP-Adresse (verkürzt/anonymisiert)
Rechtsgrundlage: Artikel 6(1)(f) UK DSGVO (berechtigtes Interesse an Stabilität und Funktionalität).
Unsere Website wird auf [EINFÜGEN SIE IHRE PLATTFORM, z. B. Shopify] gehostet. Wenn Daten auf Server außerhalb des Vereinigten Königreichs übertragen werden, erfolgt dies unter geeigneten Schutzmaßnahmen, wie in Abschnitt 8 beschrieben.
4. Cookies & Einwilligungsmanagement
Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionen bereitzustellen und die Benutzererfahrung zu verbessern.
Arten von Cookies:
- Essenzielle Cookies (z. B. Warenkorb, Checkout-Funktionen)
- Funktionale und statistische Cookies
- Marketing-Cookies (nur mit Einwilligung)
Rechtsgrundlage:
- Artikel 6(1)(b) UK DSGVO – Vertragserfüllung
- Artikel 6(1)(f) UK DSGVO – Berechtigte Interessen
- Artikel 6(1)(a) UK DSGVO – Einwilligung über Cookie-Banner
Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren; dies kann jedoch zu Funktionseinschränkungen führen.
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage:
- Artikel 6(1)(b) UK DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
- Artikel 6(1)(f) UK DSGVO (allgemeine Kommunikation)
Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage vollständig bearbeitet wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelten.
6. Kundenkonto & Bestellungen
Wenn Sie ein Kundenkonto eröffnen oder eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir folgende Daten:
- Name
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Bestelldaten
Rechtsgrundlage: Artikel 6(1)(b) UK GDPR.
Daten werden gemäß den geltenden gesetzlichen und steuerlichen Anforderungen gespeichert und anschließend gelöscht.
7. Zahlungsabwicklung
Zahlungen werden über unseren Zahlungsdienstleister [ZAHLUNGSDIENSTLEISTER EINFÜGEN, z. B. Shopify Payments / Stripe / PayPal] abgewickelt.
Zu diesem Zweck können folgende Daten übermittelt werden:
- Name
- Rechnungsadresse
- Zahlungsdetails
- Bestellinformationen
Rechtsgrundlage: Artikel 6(1)(b) UK GDPR.
Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten auf unseren eigenen Servern.
8. Versand, Logistik & internationale Übermittlungen
Zur Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die notwendigen Daten (Name, Lieferadresse und gegebenenfalls Telefonnummer) an unsere Fulfillment- und Versandpartner. Einige dieser Partner befinden sich außerhalb des Vereinigten Königreichs, unter anderem in Ländern wie China, die möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau wie das Vereinigte Königreich bieten.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs übermitteln, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß UK GDPR vorhanden sind, wie Standardvertragsklauseln oder das UK International Data Transfer Agreement, damit Ihre Daten geschützt bleiben.
Rechtsgrundlage: Artikel 6(1)(b) UK GDPR (Vertragserfüllung) und Artikel 6(1)(f) UK GDPR (berechtigtes Interesse an der Auftragsabwicklung).
9. Analyse & Statistik
Wir nutzen grundlegende Analysefunktionen zur Optimierung unserer Website (z. B. Seitenaufrufe und Besucherzahlen). Die gesammelten Daten werden, wo möglich, anonymisiert.
Rechtsgrundlage: Artikel 6(1)(f) UK GDPR.
Wir verwenden Google Analytics, Meta (Facebook) Pixel oder Werbetracking nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
10. Ihre Rechte gemäß UK GDPR
Sie haben folgende Rechte:
- Auskunftsrecht (Artikel 15)
- Recht auf Berichtigung (Artikel 16)
- Recht auf Löschung (Artikel 17)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20)
- Widerspruchsrecht (Artikel 21)
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (Artikel 7(3))
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht korrekt verarbeitet haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der britischen Aufsichtsbehörde, dem Information Commissioner's Office (ICO), einzureichen unter www.ico.org.uk.
Anfragen können gesendet werden an: support@elleslondon.com
11. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.
Alle unsere Richtlinien – einschließlich unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Versandrichtlinie, Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie sowie Transaktionsrichtlinie – finden Sie im Footer unserer Website.
UNTERNEHMENSINFORMATIONEN
- Shop-Name: Elles London
- Firmenname: MYRB Global LLC
- E-Mail: support@elleslondon.com
- Tel.: +1 307 430 1883
- Supportzeiten: Montag – Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr (GMT). Unser Kundenservice-Team antwortet in der Regel innerhalb von 12–24 Stunden an Werktagen (Montag–Freitag).
- Registrierte Adresse: 2106 House Avenue, Suite 798, Cheyenne, Wyoming 82001, Vereinigte Staaten